Lavorare con persone difficili
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Materiale linguistico moderno

Lilley, Roy

Lavorare con persone difficili

Abstract: Le persone difficili possono essere un vero tormento sul lavoro. Possono crearci ostacoli, metterci in situazioni fastidiose o imbarazzanti o farci perdere tempo con problemi inutilmente complicati. La soluzione sta nell'imparare ad apprezzarle, comprenderne le qualità, decifrarne gli atteggiameni e individuarne le reazioni, in modo da influenzarle e farle collaborare senza che nemmeno se ne accorgano. Questo libro è un manuale per affrontare e risolvere tutti i problemi legati al comportamento in ambito lavorativo. Con una guida rapida ai sette classici tipi difficili: l'ostile; la lagna; il muto che non reagisce; il superaccondiscendente; il negativo; il saccente e l'eterno indeciso.


Titolo e contributi: Lavorare con persone difficili / Roy Lilley ; traduzione di Nicoletta Russo Del Santo

Pubblicazione: Milano : TEA, 2004

Descrizione fisica: 175 p. ; 20 cm.

ISBN: 8850206542

Data:2004

Lingua: Italiano (lingua del testo, colonna sonora, ecc.)

Paese: Italia

Altri titoli:
  • *Dealing with difficult people
Serie: TEA pratica ; 216

Nomi: (Autore)

Soggetti:

Classi: 158 PSICOLOGIA APPLICATA (14)

Dati generali (100)
  • Tipo di data: monografia edita in un solo anno
  • Data di pubblicazione: 2004
  • Target: adulti, generale
Testi (105)
  • Genere: saggi

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